Soalan Lazim
Umum
Maklum Balas
Sekiranya pengguna merasakan amaun yang dituntut adalah tidak munasabah, apakah yang boleh dilakukan oleh pengguna?
Sekiranya pengguna merasakan amaun yang dituntut adalah tidak munasabah, apakah yang boleh dilakukan oleh pengguna?
Amaun tuntutan kerugian hasil yang dituntut oleh pemegang lesen adalah tinggi. Bagaimanakah amaun tersebut ditentukan?
Amaun tuntutan kerugian hasil yang dituntut oleh pemegang lesen adalah tinggi. Bagaimanakah amaun tersebut ditentukan?
Pemegang lesen membuat pemeriksaan ketika saya tiada di rumah. Adakah pemeriksaan meter masih boleh dijalankan tanpa kehadiran saya selaku pengguna?
Pemegang lesen membuat pemeriksaan ketika saya tiada di rumah. Adakah pemeriksaan meter masih boleh dijalankan tanpa kehadiran saya selaku pengguna?
Saya telah menerima surat/notis tuntutan wang hasil terkurang oleh pemegang lesen selepas mereka memaklumkan pepasangan meter rumah saya telah diusik. Bolehkah pemegang lesen membuat pemeriksaan di premis tanpa kehadiran wakil daripada Suruhanjaya Tenaga?
Saya telah menerima surat/notis tuntutan wang hasil terkurang oleh pemegang lesen selepas mereka memaklumkan pepasangan meter rumah saya telah diusik. Bolehkah pemegang lesen membuat pemeriksaan di premis tanpa kehadiran wakil daripada Suruhanjaya Tenaga?
Pemegang lesen telah mengenakan fi apabila saya menghubungi mereka untuk menyemak meter elektrik yang mungkin tidak tepat.
Pemegang lesen telah mengenakan fi apabila saya menghubungi mereka untuk menyemak meter elektrik yang mungkin tidak tepat.