Frequently Asked Questions
Feedback
Saya bercadang untuk membuat pendawaian baru / pengubahsuaian / naik taraf pendawaian / pendawaian semula / pendawaian tambahan di kediaman saya, pihak manakah yang perlu saya lantik untuk membuat kerja-kerja tersebut?
Sekiranya peniaga menjual kelengkapan elektrik yang tidak mendapat Perakuan Kelulusan (COA), apakah hukuman yang boleh dikenakan?
Berapa lamakah proses permohonan Perakuan Kelulusan Baru dan Pembaharuan Perakuan Kelulusan?
Bagaimanakah cara untuk mengetahui adapter telah diluluskan untuk dijual dan digunakan?
Adakah penjualan adapter boleh dibuat tanpa mendapat kelulusan daripada Suruhanjaya Tenaga?
Selepas perjumpaan dengan pemegang lesen, saya masih tidak berpuas hati dengan penyelesaian yang diberikan.
Adakah terdapat kontraktor elektrik yang menawarkan khidmat untuk mengurangkan penggunaan tenaga elektrik?
Adakah pengguna boleh membuat aduan kepada ST apabila menerima surat tuntutan daripada pemegang lesen berkaitan KUPM?
Pemegang lesen meminta saya menghidupkan beban di dalam rumah saya untuk pengujian meter dilakukan?
Berapakah tempoh masa tuntutan amaun kerugian hasil oleh pemegang lesen dalam hal yang melibatkan KUPM?