Pengeluar/Pengimport
Apa yang perlu saya lakukan jika produk saya gagal memenuhi standard kecekapan tenaga selepas menerima pensijilan?
Jika produk gagal memenuhi standard, pengilang atau pengimport hendaklah menarik balik produk tersebut daripada pasaran sebagaimana yang diarahkan oleh Suruhanjaya Tenaga. Kegagalan berbuat demikian boleh mengakibatkan penalti yang besar dan tindakan undang-undang lanjut.