Pelanggan telah menandatangani ESA dan bekalan telah diberikan sebelum tarikh berkuat kuasa CRESS. Bolehkah pelanggan menutup akaun mereka dan mengemukakan permohonan bekalan baharu untuk menyertai CRESS di bawah akaun baharu tersebut?

Pelanggan boleh menutup atau menamatkan akaun mereka pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, pelanggan tertakluk kepada caj berkaitan, seperti Ganti Rugi Ditetapkan (Liquidated Damages), Caj Sambungan Boleh Dikembalikan (Refundable Connection Charge), atau sebarang caj lain sebagaimana yang diperuntukkan di bawah terma dan syarat kontrak bekalan.

Memandangkan CRESS hanya terbuka kepada pelanggan baharu dan pelanggan sedia ada dengan beban tambahan sahaja, pelanggan yang menutup akaun mereka tidak dibenarkan menyertai CRESS sekiranya pelanggan yang sama membuka akaun baharu di premis yang sama.

Merujuk Klausa 7.6 Garis Panduan CRESS September, adakah terdapat sekatan dalam Perjanjian Backfeed untuk menghalang BESS daripada mengecas dari grid, dan apakah sifat sekatan tersebut? Merujuk Klausa 6.14(b) Garis Panduan CRESS September mengenai kitaran bil EUC, adakah terdapat sekatan lanjutan tempoh Kontrak Bekalan Tenaga Dwipihak antara RED dan Green Consumer, dan adakah CRESA menyerupai ESA TNB? Merujuk Klausa 6.14(b) Garis Panduan CRESS September mengenai kitaran bil EUC, adakah terdapat sekatan lanjutan tempoh Kontrak Bekalan Tenaga Dwipihak antara RED dan Green Consumer, dan adakah CRESA menyerupai ESA TNB? Seksyen 6.11 Garis Panduan CRESS menggariskan bahawa "EUC hendaklah menjalankan proses pengebilan dan mengeluarkan bil yang berkaitan kepada Pengguna Hijau berdasarkan bacaan meter di kedua-dua premis RED (MRED) dan Pengguna Hijau (MGC). Bacaan meter di R Merujuk Klausa 7.6 Garis Panduan CRESS September, adakah terdapat sekatan dalam Perjanjian Backfeed untuk menghalang BESS daripada mengecas dari grid, dan apakah sifat sekatan tersebut?