‹
Laman utama
Aduan dan Maklumbalas
Sebagai badan pengawal selia bagi industri tenaga Malaysia, Suruhanjaya Tenaga (ST) bertanggungjawab untuk melindungi kepentingan pengguna. Ini termasuk menyelia kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh pemegang lesen dalam bekalan elektrik dan gas berpaip.
Halaman ini berfungsi sebagai panduan untuk pengguna mengenai tindakan yang boleh diambil apabila timbul isu berkaitan bekalan elektrik dan gas berpaip.
Halaman ini berfungsi sebagai panduan untuk pengguna mengenai tindakan yang boleh diambil apabila timbul isu berkaitan bekalan elektrik dan gas berpaip.
Pengenalan
ST juga menyediakan saluran aduan dalam talian, Aduan ST, untuk pengguna elektrik dan gas berpaip melalui Sistem Aduan ST.
Hubungi Kami
Seksyen Pengurusan Hal Ehwal Pengguna, Bahagian Pematuhan dan Penguatkuasaan
Suruhanjaya Tenaga,
Tingkat 6, Menara Z10, 1,
Jalan Alamanda 2, Presint 1,
62000 Putrajaya, Malaysia.
(Isnin hingga Jumaat, 8:30 pagi – 5:30 petang tidak termasuk cuti umum)
Soalan Lazim
Lihat Semua
Sekiranya peniaga menjual kelengkapan elektrik yang tidak mendapat Perakuan Kelulusan (COA), apakah hukuman yang boleh dikenakan?
Bagaimanakah cara untuk mengetahui adapter telah diluluskan untuk dijual dan digunakan?
Berapa lamakah proses permohonan Perakuan Kelulusan Baru dan Pembaharuan Perakuan Kelulusan?
Adakah penjualan adapter boleh dibuat tanpa mendapat kelulusan daripada Suruhanjaya Tenaga?
Adakah televisyen yang dijual wajib ditampal dengan label cekap tenaga Suruhanjaya Tenaga?
